Відділ продажів під ключ "ВЛАСНОРУЧ"

GDC.consulting

image.jpeg

Знайомство
Урок 1. Організаційні моменти
Урок 2. Завдання перед стартом навчання
1. Відеоурок
2. Інструменти до відеоуроку
3. Додаткові матеріали
4. Домашнє завдання
Урок 1. Аналіз ринку
Урок 2. ЦА та критерії формування
Урок 3. Сегментація та аватари клієнтів
Урок 4. Аналіз власного продукту, конкурентний аналіз, позиціонування продукту
Урок 5. Необхідні ресурси, для функціонування відділу продажів
Урок 6. Цілі майбутнього відділу продажів: архітектура, очікувані результати
Урок 7. Покроковий план створення відділу продажів
1.  Відеоурок
2. Інструменти впровадження до відеоуроку
3. Додаткові матеріали
4. Домашнє завдання
1. Відеоурок
2. Інструменти до відеоуроку
3. Додаткові матеріали
4. Домашнє завдання
Урок 2. Робота із запереченнями: ефективні методи. Техніки закриття угод
Урок 3. Система впровадження скриптів
1. Відеоурок
2. Інструменти до відео уроку
3. Додаткові матеріали
4. Домашнє завдання
Урок 1. Що таке план продажів і принципи його формування
Урок 2. Декомпозиція — інструмент розрахунку виконання плану та визначення ключових KPI ВП. Створення базової декомпозиції
Урок 3. Методологія Run Rate. Як відстежувати результати та впливати на їх виконання
1. Відеоурок
2. Інструменти до відео уроку
3. Додаткові матеріали
4. Домашнє завдання
Урок 1. Типи KPI в продажах: випереджаючі та запізнюючі та приклади основних KPI для відділу продажів
Урок 2. KPI, як елемент фінансової мотивації співробітників. Як аналізувати досягнення KPI та коригувати систему мотивації
Урок 3. Структура фінансової мотивації: оклад, бонуси, відсотки. Створення гнучкої мотиваційної моделі для різних ролей ВП
1. Відеоурок
2. Інструменти до відеоуроку
3. Додаткові матеріали
4. Домашнє завдання
Урок 1. CRM як фундамент дисципліни продажів. Сутності CRM: ліди, контакти, компанії, угоди
Урок 2. Воронка продажів та формування етапів. Порядок полів у контакті і автоматизація продажів
Урок 3. Дашборди для візуалізації результатів роботи
Урок 4. Вибір CRM: критерії та функціонал для вашого бізнесу
1. Відеоурок
2. Інструменти до відео уроку
3. Додаткові матеріали
4. Домашнє завдання
Урок 1. Визначення профілю ідеального продавця
Урок 2. Список питань по продажам до кандидата для перевірки hard skills
Урок 3. Система адаптації нового продавця
Урок 4. Управління командою: регулярні зустрічі, звіти, зворотний зв’язок, 1:1
1. Відеоурок
2. Інструменти до відеоуроку
3. Додаткові матеріали
4. Домашнє завдання
Урок 1. Коли час масштабуватись — сигнали та індикатори
Урок 2. Розподіл зон відповідальності та створення middle-рівня (тімліди, супервайзери)
Урок 3. Система регулярних рев’ю: які показники дивитись і як реагувати
Урок 4. Контроль якості дзвінків, переписок, клієнтського досвіду
Урок 5. Ризики масштабування
1. Відеоурок
2. Інструменти до відеоуроку
3. Додаткові матеріали
4. Домашнє завдання
Урок 1. Як відділ продажів впливає на маркетинг і навпаки
Урок 2. Зони відповідальності сейлзів та маркетингу
Урок 3. Типи лідогенерації: органіка, реклама, партнерство
Урок 4. Основні показники ефективності маркетингу для відділу продажів
Урок 5. Як обробляти ліди з різних джерел (теплі / холодні)
Урок 6. Роль лід-форми, CRM і звітності в роботі з лідами
Висновки
Бонусний урок

Модуль 9: Взаємодія з маркетингом і лідогенерація

1. Відеоурок
2. Інструменти до відеоуроку
3. Додаткові матеріали
4. Домашнє завдання
Урок 1. Як відділ продажів впливає на маркетинг і навпаки
Урок 2. Зони відповідальності сейлзів та маркетингу
Урок 3. Типи лідогенерації: органіка, реклама, партнерство
Урок 4. Основні показники ефективності маркетингу для відділу продажів
Урок 5. Як обробляти ліди з різних джерел (теплі / холодні)
Урок 6. Роль лід-форми, CRM і звітності в роботі з лідами

Access limited

or Get access to the course